Dos nuevas aplicaciones desarrolladas por la Municipalidad de Neuquén entrarán en funcionamiento para mejorar el tránsito accesible y los arreglos en la vía pública. Entre ellas, una app destinada a denunciar la obstrucción de rampas con fotomultas, habilitando a familiares y personas con discapacidad a enviar las denuncias directamente al Tribunal de Faltas. Esta herramienta fue creada como respuesta a la ordenanza 14.552 sancionada en 2023.

La nueva app permitirá a personas en silla de ruedas o sus acompañantes sacar fotos georreferenciadas de los vehículos infractores, con el objetivo de liberar espacios esenciales en la ciudad. Luciana De Giovanetti, secretaria de Derechos Humanos, explicó que este lunes comenzarán las inscripciones para quienes deseen utilizarla: “Serán personas mayores de 18 años capacitadas en responsabilidad ciudadana.”

Control ciudadano para evitar bloqueos

El municipio destacó que la aplicación facilitará la sanción rápida y efectiva de las infracciones. El sistema georreferenciado permitirá identificar la ubicación exacta del vehículo infractor y enviar la evidencia al Tribunal de Faltas para aplicar sanciones sin necesidad de la presencia de un inspector.

El objetivo es garantizar accesibilidad en hospitales, escuelas, bancos y zonas de transporte público, según explicó De Giovanetti. La medida se enmarca dentro del compromiso municipal por un tránsito más inclusivo y responde a una demanda histórica de organizaciones civiles.

Por su parte, Francisco Baggio, subsecretario de Protección Ciudadana, destacó que la app será parte de un proceso más amplio: “Estamos creando un mecanismo validado, donde los denunciantes serán auxiliares del sistema.” Baggio aclaró que aunque la denuncia no sea realizada por un inspector, el sistema garantizará que las fotomultas sean válidas.

Reglas claras y control eficiente

La ordenanza que dio origen a la app establece que la obstrucción de rampas es una falta grave, equiparada con la alcoholemia positiva. Estas infracciones no podrán beneficiarse del sistema de pronto pago con descuento, subrayaron desde el Tribunal de Faltas.

Además, se implementará una capacitación sobre la problemática de la discapacidad para quienes tramiten renovaciones de licencias de conducir, fomentando una mayor sensibilidad en la sociedad. Rocío Martínez, coordinadora de la subsecretaría de Discapacidad, indicó que la app fue discutida en el Consejo Municipal de la Discapacidad (CoMuDi), organismo que reúne a siete asociaciones civiles: “La accesibilidad en la vía pública es una de las principales demandas que enfrentamos.”

Innovación para mejorar la movilidad urbana

Junto a la app para las fotomultas, la Municipalidad lanzó una segunda aplicación que permite georreferenciar baches en las calles. Esta herramienta se utiliza internamente para coordinar el trabajo de las cuadrillas de bacheo, que operan en diferentes sectores de la ciudad.

Según De Giovanetti, la demora de un año en implementar la app de fotomultas respondió al proceso participativo con asociaciones civiles: “Queríamos que el CoMuDi tuviera un rol activo en la elaboración del sistema.” Ahora, con las capacitaciones en marcha, la herramienta estará plenamente operativa antes de fin de año.

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