Verano en la Patagonia: cómo evitar caer en estafas al reservar un alojamiento turístico

En la Patagonia, cada vez más turistas son víctimas de estafas al intentar contratar alojamientos. Muchas de las ofertas que circulan en internet son falsas, y una vez que los contratantes y sus familias llegan al destino, descubren con desilusión que el lugar reservado no existe. Para prevenir estos engaños, diversas defensorías del pueblo en todo el país recomiendan tomar precauciones al momento de elegir un lugar para hospedarse.

Los expertos sugieren que una de las primeras medidas a tomar es verificar las opiniones y puntuaciones de otros usuarios en las plataformas en línea donde se promociona el alojamiento. Además, se aconseja no limitarse a una sola fuente. Buscar referencias en otras páginas web, redes sociales y verificar que el sitio sea oficial son pasos esenciales antes de realizar cualquier pago. También se recomienda comprobar que la dirección del inmueble sea real y que las fotos corresponden a la propiedad en cuestión.

Para mayor seguridad, los defensores del consumidor aconsejan que, si es posible, el turista se acerque personalmente al lugar del alquiler para cerrar el trato. De esta forma, la posibilidad de ser estafado disminuye considerablemente. Además, es importante que el contacto con los propietarios se realice por teléfono fijo en lugar de aplicaciones como WhatsApp, ya que los números móviles pueden ser fácilmente dados de baja y son más difíciles de rastrear. Un teléfono fijo, por el contrario, está asociado a un domicilio físico, lo que facilita la localización en caso de problemas.

En relación a los pagos, se recomienda realizar las transacciones de forma bancaria para mayor seguridad, evitando el uso de métodos como transferencias directas a cuentas personales o pagos en efectivo.

Medidas de seguridad para contratar alojamiento

🔵Utilizar plataformas seguras: Es preferible buscar alojamiento en sitios web reconocidos y evitar plataformas informales como grupos de Facebook o Instagram.

🔵Desconfiar de precios muy bajos: Las ofertas con precios sospechosamente bajos, o aquellos anuncios con faltas de ortografía, deben generar desconfianza. Los anuncios mal redactados son una señal de alerta.

🔵Revisar comentarios y puntuaciones: Leer las valoraciones de otros usuarios en las plataformas online es fundamental. La falta de comentarios o puntuaciones es un indicio de que la oferta puede no ser genuina.

🔵Comprobar la publicación en varias plataformas: Verificar que el anuncio esté presente en diferentes sitios aumenta la fiabilidad de la oferta.

🔵Asegurarse de que la página sea segura: Verificar que el sitio web sea oficial y reconocido es clave para evitar caer en fraudes.

🔵Verificar la dirección y la propiedad: Utilizar herramientas como Google Maps o Street View para confirmar la ubicación de la propiedad. Además, se recomienda realizar videollamadas o pedir videos del inmueble para asegurarse de que se trata del lugar anunciado.

🔵Solicitar documentación: Pedir al propietario la documentación de la propiedad y verificarla en fuentes oficiales, como el Municipio de Bariloche o la AFIP, ayuda a confirmar la autenticidad de la oferta.

🔵Proteger la información personal: Es fundamental no compartir información bancaria sensible, como números de tarjeta de crédito o claves bancarias. Tampoco se deben enviar copias de documentos personales como el DNI.

🔵Pago por adelantado con precaución: Siempre que se realice un pago remoto, es recomendable hacerlo solo como una seña y no como el pago total por adelantado. Lo ideal es concretar el trato de manera presencial, y no mediante WhatsApp, Facebook o Instagram.

Con información de El Cordillerano