Oncity.com presenta sus nuevos agentes de inteligencia artificial

Oncity.com, el marketplace considerado el “más tecnológico y disruptivo del país”, da un paso más en innovación y servicio al cliente con la incorporación de sus nuevos Agentes de IA, basados en Chatgpt: un equipo de asistentes virtuales inteligentes, que conversan como humanos diseñados para facilitar la navegación, resolver dudas en tiempo real y mejorar la experiencia de compra de manera integral.

Los nuevos agentes de IA están preparados para ayudar a cada usuario a encontrar lo que necesita de forma rápida y clara entre los más de 25 mil productos disponibles en Oncity.com, que van desde tecnología y electrodomésticos hasta artículos de decoración y uso diario.

En ese sentido, están entrenados para asistir en todo el proceso de compra: desde elegir el producto ideal, responder consultas sobre ventajas de un producto sobre otro, destacar las mejores características, brindar consejos útiles sobre cada artículo, consultar medios de pago y promociones, hasta responder dudas sobre envíos, garantías o retiros, con un lenguaje cercano, humano y eficiente.

Oncity.com invita a todos los usuarios a conocer esta propuesta innovadora en su próxima compra.

Acerca de esta incorporación, Fernando Loréfice, responsable del proyecto, expresó: "Creamos los Agentes de IA de Oncity.com para ofrecer una atención personalizada las 24 horas. Queremos que cada cliente se sienta acompañado en todo su recorrido digital. Para nosotros, todo aquello que lo ayuda a tener una compra más satisfactoria representa un paso adelante. La ultra personalización de su experiencia, es una característica prioritaria para Oncity.com”.