Alertan sobre llamados y mensajes falsos que se hacen pasar por empleados de Camuzzi

Camuzzi ha emitido una alerta dirigida a sus usuarios sobre los crecientes fraudes y estafas virtuales que buscan suplantar su identidad a través de prácticas engañosas. La empresa también ha proporcionado una serie de recomendaciones para ayudar a las personas a evitar caer en estas situaciones.

Las estafas más comunes incluyen la creación de cuentas falsas en redes sociales, donde se utilizan nombres y logotipos de Camuzzi para ofrecer promociones, descuentos o servicios urgentes. 

Estas cuentas suelen carecer de información y están vinculadas a números de WhatsApp para gestionar la supuesta oferta. 

Camuzzi ha dejado claro que no realiza promociones ni gestiones a través de mensajes privados, redes sociales o llamadas, y que las transacciones siempre se realizan en sus oficinas o canales oficiales.

LAS RECOMENDACIONES PARA PROTEGERSE DE LAS ESTAFAS

Para protegerse, la compañía recomendó que los usuarios verifiquen la identidad de cualquier operario que los visite en persona. Camuzzi dispone de un "Sistema de Validación del Personal", donde es posible confirmar los datos del trabajador ingresando el número de DNI en su página web o llamando a sus líneas de atención al cliente.

Además, la empresa advirtió sobre la importancia de proteger los dispositivos y las redes sociales al navegar por Internet. 

Entre las recomendaciones destacan no confiar en mensajes que generen sensación de urgencia, como promociones sospechosas o avisos de cortes de servicio. Es fundamental corroborar la identidad de quien contacta y verificar la información que se comparte.

En cuanto a la seguridad online, Camuzzi aconseja no compartir contraseñas ni información personal con desconocidos. Las contraseñas deben ser cambiadas regularmente y nunca deben repetirse en diferentes servicios. Asimismo, se debe tener precaución al recibir enlaces sospechosos, ya que pueden llevar a sitios fraudulentos o descargar aplicaciones maliciosas. Si se recibe un mensaje de este tipo, lo mejor es interrumpir la comunicación y bloquear el número.

Otro punto clave es el uso de redes Wi-Fi. Camuzzi recomienda conectarse únicamente a redes seguras y conocidas, evitando las conexiones a redes públicas, ya que son más vulnerables. Además, es crucial cerrar sesión en cualquier dispositivo o aplicación una vez que se haya terminado de usarlas y ser cuidadoso al escanear códigos QR, ya que estos pueden redirigir a sitios falsos.

Finalmente, la empresa instó a los usuarios a contactar directamente con sus canales oficiales ante cualquier duda o sospecha sobre un fraude.

Con información de El Cordillerano, intervenida con IA, supervisada por un periodista de ADNSUR