Sin vuelos y sin explicaciones: siguen las crisis en Flybondi
La aerolínea low cost vuelve a estar en el ojo de la tormenta tras cancelar vuelos a Neuquén y a otras ciudades clave. Los usuarios reclaman respuestas ante un servicio que no logra estabilizarse.
El lunes se sumó un nuevo capítulo a la seguidilla de problemas operativos de Flybondi, cuando la aerolínea canceló su vuelo programado desde Aeroparque Jorge Newbery a Neuquén, que debía partir a las 18:50 horas, según informó Aeropuertos Argentina 2000. Además, también se suspendió el vuelo de regreso desde la capital neuquina hacia Buenos Aires, dejando a numerosos pasajeros sin alternativa inmediata.
Un historial que preocupa
Este incidente no es aislado. Durante la semana pasada, Flybondi canceló vuelos hacia destinos turísticos y estratégicos como Bariloche, Puerto Madryn, Chubut, Mendoza, Corrientes e Iguazú, y reportó al menos cuatro vuelos con extensas demoras. La situación generó un aluvión de quejas en redes sociales, donde los pasajeros exigen explicaciones y soluciones ante los constantes inconvenientes.
El mal desempeño de la aerolínea no es nuevo. En noviembre del año pasado, Flybondi acumuló más de 380 cancelaciones en un mes, lo que llevó al Gobierno nacional a exigirle un plan correctivo para mejorar la calidad del servicio. Si bien la empresa mostró cierta recuperación tras la implementación de dichas medidas, los recientes episodios ponen en duda la eficacia de esos cambios.
Hasta el momento, Flybondi no emitió un comunicado oficial sobre las razones detrás de las cancelaciones recientes. Fuentes extraoficiales señalan problemas operativos y logísticos como las principales causas, pero los pasajeros afectados siguen sin recibir respuestas concretas ni compensaciones inmediatas.
Insólito: crearon un sitio web para informar los vuelos cancelados y las demoras de Flybondi
En los últimos días, se hizo pública una nueva página web que tiene como objetivo informar a los usuarios sobre las cancelaciones y demoras de Flybondi, una aerolínea de bajo costo que ha captado la atención de muchos viajeros gracias a sus tarifas competitivas.
Esta plataforma se origina a partir de las inquietudes manifestadas por los pasajeros que, a pesar de optar por los precios atractivos de la aerolínea, han enfrentado dificultades debido al notable índice de cancelaciones que afecta sus itinerarios. La creación de esta web parece ser una respuesta a la necesidad de mayor transparencia y claridad en la información relacionada con los vuelos operados por la compañía.
El sitio web, denominado Flybondi.fail, ofrece actualizaciones en tiempo real sobre el estado de los vuelos operados por la aerolínea. Los viajeros ahora pueden hacer seguimiento al número de vuelos cancelados o retrasados, brindando así una fuente de información crucial para planificar sus desplazamientos. Esta plataforma fue obra de dos creativos, Andrés Snitcofsky y un usuario en redes sociales que se identifica bajo el nombre de usuario @esoesnulo.
Este portal en línea integra datos sobre todos los vuelos de Flybondi, comparando incluso el promedio de demoras en los despegues con el servicio de Aerolíneas Argentinas como referencia. En la jornada del 6 de enero de 2025, el sitio reportó que entre 31 vuelos programados, 10 sufrieron retrasos superiores a 30 minutos y cuatro fueron cancelados por completo. Además, el portal destacó el caso puntual del vuelo FO 5193 desde Jujuy hacia Ezeiza, que salió con 55 minutos de retraso.
Cabe recordar que, una de las situaciones más alarmantes ocurrió el día anterior, el 5 de enero de 2025, donde las demoras alcanzaron cifras preocupantes. Se resalta el vuelo 5191 de Jujuy a Aeroparque, que tras ser inicialmente programado para las 16:40, no despegó sino hasta las 05:08 del día siguiente, acumulando una demora de más de doce horas.
Durante la temporada de fiestas, la aerolínea fue objeto de numerosas críticas por reprogramar más de 70 vuelos, perjudicando así los planes de muchos que deseaban reunirse con sus seres queridos para Navidad y Año Nuevo, aunque por medios oficiales la aerolínea low cost aclaró que estos cambios habían sido anunciados con anticipación.
Como respuesta a esta crisis, el Gobierno dictó, a inicios de diciembre, un ultimátum a Flybondi para que presentara un plan de acción capaz de mitigar la situación de manera eficaz. La Secretaría de Transporte comunicó que esperan recibir, en un margen no mayor a 48 horas, un esquema profundamente elaborado que promueva la disminución notable de cancelaciones y asegure medidas de contingencia que protejan a los derechos de los pasajeros.